Network
KABAR PRIANGAN - Direktur Perumda Air Minum Tirta Medal Sumedang M. Taofik Surya Kusumah mengatakan, sarana dan prasarana untuk pelayanan kepada konsumen terus ditingkatkan.
"Armada pelayanan untuk mobilitas di luar jaringan perpipaan, mobil tangki yang tadinya 3 sekarang ada 8, tahun depan kita targetkan menjadi 12 tangki," ucapnya saat kunjungan kerja ke Kantor Perumda Air Minum Tirta Medal Cabang Jatinangor, Selasa 28 Desember 2021.
Ia menuturkan, dari pelayanan tentang jaringan pengadaan dan aksesoris sudah tidak ada lagi kata terlambat semua sudah di gudang,
"Sehingga apapun kegiatan yang terjadi di setiap saat kita sudah siap barangnya dan siap bekerja untuk pelayanannya," ucapnya.
Menurutnya, untuk mengukur tentang kepuasan pelanggan, pihaknya akan melakukan survei kepuasan pelanggan, guna mengetahui seberapa jauh Perumda Air Minum Tirta Medal Sumedang memenuhi kepuasan pelanggan.
Kata dia, ketika ada bencana banjir yang terjadi di desa Cipacing Kecamatan Jatinangor, tidak terjadi kendala pada sarana dan prasarana, hanya air saja yang sedikit keruh.
"Namun, InsyaAllah teman-teman di Cabang Jatinangor sudah siap semua, memberikan pelayananan yang terbaik. Berharap, semua warga Sumedang mendoakan kami supaya bisa bekerja lebih baik dan amanah,"katanya***
