Menanggapi kejadian itu, pihakAsisten Manager Mega M Kota Tasikmalaya, Ecin Kuraesin menjelaskan, kejadian itu terjadi karena ada beberapa keramik di lantai 2 yang pecah.
Diduga, pecahnya keramik karena saat itu pengunjung cukup padat dan terjadi overheat pada suhu, sehingga sejumlah keramik di Lantai 2 pecah.
Baca Juga: Masjid Besar As-Syuhada Cibugel Sumedang, Mengenang Para Syuhada yang Gugur
“Pecahnya itu bunyinya cukup keras. Pada saat yang bersamaan, warga yang berada di luar gedung berteriak gempa.. gempa. Bahkan ada juga yang berteriak ambruk,” kata Ecin.
Akibatnya, kata dia, pengunjung yang sedang belanja panik dan berhamburan keluar bangunan. “Bahkan saat ini, kami kedatangan tim dari kepolisian dan BPBD, akibat isu tersebut,” kata Ecin.
Hingga saat ini, video yang memperlihatkan pengunjung Mega M tersebut panik dan berhamburan keluar gedung masih terus menyebar.***