Network
KABAR PRIANGAN - Selama tahun 2022 ini, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kabupaten Sumedang, telah menerima sedikitnya 99 pengaduan dari masyarakat.
Pengaduan yang disampaikan masyarakat di tahun 2022 ini, sebagian besar diantaranya masih seputar masalah sosial dan kesejahteraan, terutama keluhan soal infrastruktur.
Seperti yang dikemukakan Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) pada Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik (Diskominfosanditik) Kabupaten Sumedang, Saepul Amin, Jumat, 30 Desember 2022.
Baca Juga: Tujuh Jiwa Meninggal dalam Peristiwa Bencana Alam di Sumedang
Saepul menyebutkan, berdasarkan data pengaduan yang masuk melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional-Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!), selama tahun 2022 ini tercatat ada sekitar 99 pengaduan.
Puluhan pengaduan masyarakat yang disampaikan melalui SP4N-LAPOR! ini, sebagian besar diantaranya terkait masalah sosial dan kesejahtraan, yang didalamanya didominasi keluhan mengenai Infrastruktur.
"Jadi pengaduan ini terbagi dalam beberapa kategori. Sebagian besar diantaranya, pengaduan tersebut masuk dalam kategori masalah sosial dan kesejahteraan. Sedangkan sisanya, ada pengaduan masalah kependudukan, penanggulangan bencana, dan masalah lainnya," ujar Saepul Amin.
Baca Juga: BNNK Sumedang Terus Berupaya Meningkatkan Perang Terhadap Narkoba
Berdasarkan hasil evaluasi terakhir, sambung Saepul, semua pengaduan masyarakat yang telah masuk ke PPID Kabupaten Sumedang melalui SP4N-LAPOR! ini, sudah 100 persen ditindaklanjuti, dengan rata-rata tindak lanjut 1 sampai 3 hari dari waktu pengaduan tersebut masuk.
