Network
KABAR PRIANGAN - Sejumlah nasabah Kantor asuransi Bumiputra cabang Kota Tasikmalaya mendatangi kantor Bumiputra Tasikmalaya di Jalan Sutisnasanjaya Kota Tasikmalaya, Senin 25 Januari 2021.
Mereka mempertanyakan kejelasan pembayaran klaim premi oleh pihak asuransi Bumipurta yang tidak dibayarkan sejak tahun 2017.
"Sudah lebih dari tiga tahun polis kami tidak dibayar oleh Bumiputra.Bahkan ada nasabah yang sudah 17 tahun bayar asuransi, saat klaim nasabah tidak dibayar oleh Bumiputra," ujar korlap nasabah Ahmad Hulaimi.
Baca Juga: PN Ciamis Vonis Tiga Terdakwa Politik Uang Pilkada Pangandaran 12 Bulan Pidana Percobaan
Menurut Ahmad, sejak awal tahun 2017, pihak Bumiputra sudah tidak lagi membayarkan premi nasabah baik yang habis kontrak maupun putus kontrak.
"Bahkan yang meninggal dunia juga klaimnya tidak dibayarkan," katanya.
Parahnya lagi kata dia, walaupun sudah tidak ada pembayaran, namun oleh pihak bumi putra nasabah yang masih aktif tetap diwajibkan untuk membayar iuran premi. Dan jika tidak dibayar, nasabah tersebut akan kena denda.
Baca Juga: Hujan Deras Disertai Angin Kencang, Robohkan Pohon dan Menimpa Rumah Milik Warga di Kota Banjar
Sayangnya lanjut dia, ketika ditanyakan ke kantor cabang Bumi Putra Tasikmalaya, pihak kantor cabang tidak bisa memberikan solusi.
"Jangankan bisa melakukan pembayaran, diminta solusi juga tidak bisa, selalu jawabanya hal itu menjadi kewenangan pusat, cabang tidak bisa melakukan apa - apa apalagi pembayaran termasuk yang penting- penting dengan alasan uang pembayaran premi nasabah langsung dikirim kepusat," ujar Ahmad.
