Berdasarkan data yang ada, tren pelayanan publik ke depan lebih banyak dalam ranah digital.
Karenanya pihaknya mendorong pemerintah agar memberdayakan masyarakat supaya memiliki pengetahuan literasi digital yang baik.
"Terlebih perlunya aspek pencegahan termasuk pada kalangan milenial dan anak-anak," ujar Widijantoro.*