Menurut Joni, ke depannya akan dikembangkan registrasi online melalui aplikasi KAI Access.
KAI masih menyediakan layanan boarding manual di Stasiun Bandung untuk calon penumpang kereta api yang tidak dapat melakukan registrasi karena tidak memiliki e-KTP atau e-KTP nya dalam keadaan rusak.
Sedangkan terkait keamanan data, Joni meminta masyarakat tidak perlu khawatir karena KAI telah memiliki manajemen keamanan informasi yang baik dan secara rutin terus meningkatkan keamanan data yang dikelola oleh perusahaan.***