Network
KABAR PRIANGAN - Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1443 H, PDAM Tirta Intan Garut membentuk Tim Reaksi Cepat (TRC).
Direktur PDAM Tirta Intanp Garut Dr. H. Aja Rowikarim. S.Ag mengatakan, TRC tersebut dibentuk untuk memaksimalkan sistem pelayanan terhadap para pelanggan saat terjadi gangguan.
"Kita dari tim teknik membuat tim reaksi cepat. Tim ini untuk mengantisipasi keluhan dari pelanggan yang ada di 8 cabang,” kata Aja di Lapang Setda Pemkab Garut, Rabu 20 April 2022.
Baca Juga: Satpol PP Garut Bongkar Kios Liar yang Diduga Jadi Tempat Jual Miras
Ia menuturkan, TRC ini terkoneksi dengan 8 cabang dan info pelanggan.
"Misalkan dari pelanggan ada yang perlu diperbaiki atau kendala, maka cabang terdekat yang bersangkutan yang akan memperbaiki bersama tim reaksi cepat,” ujar Aja.
Ia menyebutkan, selain menyiapkan TRC juga membuat piket penuh untuk mengisi waktu terutama di luar jam kerja.
Baca Juga: Sekali Transaksi Dibayar Rp300 Ribu, Mucikari di Garut Ditangkap Polisi
"Piket ini kita maksimalkan untuk mengantisipasi hal-hal berkaitan dengan air yang tersumbat atau terkendala berkenaan dengan air ketidaklancaran, tapi sekarang hanya beberapa wilayah yang terkendala seperti itu,” ucapnya.
Aja mengimbau kepada masyarakat, pertama perhatikan betul air yang digunakan untuk kepentingan air minum atau air bersih.
