Tiga bulan tak bisa berkomunikasi dengan Ela, pihak keluarga kemudian memutuskan untuk melapor ke kepolisian. Dengan diantar perwakilan dari BP2MI, Neng Wefi dan anggota Komisi V DPRD Jabar, Enjang Tedi, keluarga Ela kemudian secara resmi laporan ke Polres Garut.
Baca Juga: Kemarau, Kawasan Hutan dan Lahan di Garut Rawan Kebakaran
Hasil penelusuran perwakilan pemerintah RI di Saudi Arabia dan pemerintahan setempat, kemudian diketahui jika Ela telah disekap oleh majikannya di wilayah Riyadh. Berkat koordinasi berbagai pihak, Ela akhirnya berhasil ditemukan dan proses kepulangannya ke tanah air pun diurus.
Pihak BP2MI memastikan jika Ela berangkat ke Saudi Arabia untuk menjadi PMI melalui perusahaan ilegal. Hal inilah yang menyebabkan keberadaannya sulit dipantau karena datanya tidak ada.***